Layanan Manage Services – PT Planet Internet Indonesia

Layanan IT Managed Service kami dirancang untuk memberikan solusi IT yang komprehensif dan efisien, dengan pendekatan proaktif dalam memantau dan mengelola infrastruktur IT Anda. Layanan ini mencakup pemantauan jaringan, pemeliharaan, manajemen keamanan, serta dukungan untuk pengguna akhir, sehingga perusahaan dapat lebih fokus pada kegiatan utama bisnis.

Dengan layanan ini, perusahaan mendapatkan pengelolaan IT yang lebih efisien, pengurangan risiko keamanan, serta optimalisasi biaya dan sumber daya. Layanan ini cocok bagi perusahaan yang tidak memiliki tim IT internal besar, atau yang ingin fokus pada pertumbuhan bisnis tanpa khawatir tentang operasional teknologi.

Fitur Utama:

Pemantauan Proaktif: Kami melakukan pemantauan 24/7 terhadap seluruh jaringan dan sistem untuk mendeteksi serta menyelesaikan potensi masalah sebelum menjadi gangguan besar.
Manajemen Keamanan: Kami memastikan sistem IT Anda terlindungi dari ancaman cyber dengan proteksi berlapis, firewall, dan enkripsi, serta manajemen akses pengguna yang terjamin.
Dukungan Pengguna: Tim teknis kami siap memberikan layanan help desk bagi karyawan atau pengguna akhir yang membutuhkan bantuan teknis untuk pemeliharaan atau troubleshooting.
Rencana Cadangan dan Pemulihan: Kami menyediakan solusi backup otomatis dan pemulihan data agar bisnis Anda tetap berjalan tanpa gangguan meski terjadi bencana atau kerusakan data.